职位描述
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工作职责:
1.领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;
2.对项目的收支情况负责,业主住户满意率在95%以上;
3.对项目部的整体服务质量安全生产负责;
4.对项目的内部运作负责;
5.负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;
6.每季度走访各业主不少于1次,制定各月工作计划和总结;
7.按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案;
8.根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审;
9.根据政府相关决定及物业服务合同,制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得体;
10.每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查;
11.督导各部门做好相关体系资料的建立和存档;
12.检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档;
13.组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档;
14.完成领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1.经验与资历:具有三年以上从事相关专业管理工作经验
2.知识:熟悉项目工作标准、流程,熟悉物业管理理论和管理实务
3.职称水平:持物业相关专业上岗证书者优先考虑
工作地点
地址:德州齐河县德州-齐河县融创·观澜府邸北区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
融创物业服务集团有限公司山东分公司
- 房地产服务
- 1-10人
- 国内上市公司
- 历城区世纪大道中新国际城售楼处